Cuando existen razones humanitarias, que sean acreditadas debidamente, los familiares residentes en Cuba pueden solicitar este permiso ante las autoridades de la Dirección de Inmigración y Extranjería de su localidad. Es exclusivo para familiares directos (hijos, padres, cónyuges, hermanos). Su familiar en Cuba le comunicará el resultado de la gestión y en caso positivo el beneficiado debe comunicarse con el Consulado cubano para obtenerlo.

El costo es de  280.00 pesos mexicanos la solicitud y el otorgamiento de 560.00 pesos mexicanos si el pasaporte es Cubano, si el pasaporte es extranjero es de 1120.00 pesos mexicanos.